POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.FXHUB.PL
§ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.fxhub.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Piotr Rudziński, prowadzący działalność nierejestrowaną, adres do korespondencji: Stolarska 6B/10, 80-883 Gdańsk, adres poczty elektronicznej: kontakt@fxhub.pl.
- Administrator dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności Użytkowników i Klientów odwiedzających Sklep.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi właściwymi przepisami prawa polskiego.
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@fxhub.pl.
§ 2
DEFINICJE
- ADMINISTRATOR – Piotr Rudziński, prowadzący działalność nierejestrowaną, będący administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów.
- SKLEP – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.fxhub.pl.
- UŻYTKOWNIK – każda osoba odwiedzająca stronę internetową Sklepu.
- KLIENT – Użytkownik, który dokonuje lub zamierza dokonać zakupu Produktu lub Usługi w Sklepie.
- DANE OSOBOWE – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- COOKIES – dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
§ 3
ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników i Klientów:
1.1. imię i nazwisko,
1.2. adres dostawy lub adres zamieszkania,
1.3. adres e-mail,
1.4. numer telefonu,
1.5. dane do faktury, jeżeli Klient zażąda jej wystawienia,
1.6. dane dotyczące zamówień, płatności, reklamacji, zwrotów i korespondencji,
1.7. adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz aktywności na stronie – w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu. - Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do złożenia Zamówienia, zawarcia umowy, realizacji płatności, dostawy, kontaktu lub rozpatrzenia reklamacji.
§ 4
CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
- Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
1.1. zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usług,
1.2. obsługi Zamówień oraz kontaktu z Klientem,
1.3. realizacji płatności i dostawy,
1.4. rozpatrywania reklamacji, zwrotów oraz odstąpień od umowy,
1.5. wystawiania dokumentów sprzedaży oraz realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
1.6. dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
1.7. zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
1.8. prowadzenia statystyk i analiz związanych z korzystaniem ze Sklepu,
1.9. udzielenia odpowiedzi na wiadomości kierowane do Administratora. - Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
2.1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy,
2.2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
2.3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak kontakt z Klientem, obrona przed roszczeniami, dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa strony i prowadzenie statystyk,
2.4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu.
§ 5
ODBIORCY DANYCH
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
1.1. dostawcom hostingu i wsparcia technicznego,
1.2. operatorom płatności,
1.3. przewoźnikom i operatorom dostaw,
1.4. dostawcom oprogramowania służącego do prowadzenia Sklepu,
1.5. podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne,
1.6. podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze korespondencji i kontaktu z Klientami. - Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim.
§ 6
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
1.1. niezbędny do wykonania umowy i realizacji Zamówienia,
1.2. wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
1.3. niezbędny do rozpatrzenia reklamacji lub dochodzenia roszczeń,
1.4. do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
1.5. do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że istnieją nadrzędne podstawy dalszego przetwarzania.
§ 7
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
- Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
1.1. dostępu do swoich danych,
1.2. sprostowania danych,
1.3. usunięcia danych,
1.4. ograniczenia przetwarzania,
1.5. przenoszenia danych,
1.6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
1.7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
1.8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. - W celu realizacji swoich praw osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@fxhub.pl.
§ 8
DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:
1.1. złożenie Zamówienia,
1.2. zawarcie i wykonanie umowy,
1.3. realizację płatności,
1.4. dostawę zamówienia,
1.5. uzyskanie odpowiedzi na wiadomość,
1.6. rozpatrzenie reklamacji lub zwrotu.
§ 9
PLIKI COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE
- Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
- Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
2.1. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
2.2. utrzymania sesji Użytkownika,
2.3. obsługi koszyka i procesu składania Zamówienia,
2.4. zapamiętywania preferencji Użytkownika,
2.5. prowadzenia statystyk,
2.6. zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu. - Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
§ 10
NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE
- Sklep może korzystać z narzędzi zewnętrznych dostarczanych przez podmioty trzecie, takich jak:
1.1. systemy płatności online,
1.2. systemy dostawy,
1.3. narzędzia analityczne,
1.4. narzędzia techniczne niezbędne do działania strony. - Korzystanie z takich narzędzi może wiązać się z przekazywaniem danych do ich dostawców wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania danego rozwiązania.
§ 11
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
- Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych narzędzi dane byłyby przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami prawa.
§ 12
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatną do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
- Administrator zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieuprawnionym, utratą, zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją lub przetwarzaniem niezgodnym z prawem.
§ 13
KONTAKT
- Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@fxhub.pl.
§ 14
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:
1.1. zmiany przepisów prawa,
1.2. zmiany sposobów płatności lub dostawy,
1.3. wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych,
1.4. zmiany zakresu lub celów przetwarzania danych. - Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie www.fxhub.pl.
